10 Cosas que debe hacer al iniciar una tienda en línea

a partir de una tienda onlineInicio de una tienda en línea es ridículamente fácil. En serio, si alguien trata de cobrarle miles de instalación de una solución de comercio electrónico, simplemente golpearlos. La parte difícil es conseguir los motores de búsqueda para cuidar (ranking), lograr que los clientes realmente comprar cosas (conversión), y mantenerlos regresando de nuevo (retención).

Aquí hay 10 cosas que debe hacer o tener en cuenta al iniciar su propio almacén de la línea, pero la mayoría no son ni rápida, ni fácil - eCommerce es difícil!

Elige tu sistema con cuidado

Manténgase alejado de soluciones personalizadas basadas en código especializados oscuro y viejo - elegir un sistema que es popular, bien apoyado, con una buena comunidad detrás de él, y que produce tiendas buscan impresionantes. Si se quiere evitar cualquier contacto con el código, como una plataforma alojada Shopify es muy fácil de poner en marcha los planes partir de alrededor de $ 30 / mes por hasta 100 productos.

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Para el control total sobre el sitio a nivel de código, mira hacia cualquiera de WordPress con uno de los plugins de comercio electrónico populares como JigoShop (ofrecido en nuestra Los mejores plugins de WordPress página), o una solución de comercio electrónico de código abierto dedicado como OpenCart.

En cualquiera de los casos, por lo general tiene que pagar por temas y funcionalidad adicional, aunque el sistema base es libre.

Optimizar, optimizar Optimizar

los tiempos de carga lentos significan la pérdida de clientes. Si usted ha ido a una solución alojada al iniciar una tienda en línea, no hay mucho que se puede hacer en este frente y probablemente no será necesario - pero cuando se ha definido la tienda utilizando WordPress u otro sistema de auto-organizada, optimizando la velocidad de carga de la página es absolutamente esencial. Siga estos tres pasos sencillos para acelerar WordPress.

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Ser único

A menos que estés realmente la producción de sus propios productos, hay una buena probabilidad de que usted está usando feeds de productos, incluyendo descripciones y fotografías suministradas por el fabricante. Mala idea. Su contenido va a ser básicamente el mismo que cientos de otras tiendas en línea que compran al mismo proveedor.

Por lo menos reescribir todas las descripciones de los productos, y poner su propio giro a ellos- idealmente, tomar sus propias imágenes del producto. Si va a volver a tomar imágenes de los productos de todos modos, tomar un poco de cada ángulo y utilizar este jQuery plugin para hacer una vista de 360 que se pueden girar.

Compruebe hacia fuera la competición

Esto no sólo se aplica al comercio electrónico, por supuesto, pero cualquier sitio web. Buscar una palabra clave que usted está esperando para establecerse en, y comparar los resultados. Si las páginas están mal diseñados y anticuado, felicitaciones - usted es adentro con buenas posibilidades de éxito en la venta en ese nicho, pero aún debe considerar la forma en que sería mejor si alguien más decidió entrar en el espacio.

Si están bien diseñados y claramente haciendo bien, pensar largo y tendido acerca de si realmente puede competir con ellos. ¿Qué puede ofrecer que es que aún no logran?

No es suficiente con sólo Vender

La elección de dónde ir de compras en línea es sólo tan expansivo que los consumidores realmente tienen la ventaja - que, literalmente, puede elegir cualquier sitio en el mundo, después de todo. A menos que usted está compitiendo en el precio - que a su vez es muy difícil, ya que cualquier persona puede establecer una tienda, prácticamente sin costes y competir por la subvaloración - su sitio tiene que ser más que una tienda. marcas establecidas evitar esto - y pueden cobrar una prima - por el hecho de que tienen una base de clientes que confía en ellos y se vuelve a ellos primero para cualquier necesidad.

Como nuevo vendedor, no tiene ni marca, ni la capacidad de corte coste-más, así que el individuo siguiente, por lo que utiliza su conocimiento del producto y habilidades únicas para ofrecer algo más que una simple tienda. Escribe las entradas del blog de alta calidad sobre el tema, vincular a sus propios productos, y establecerse como un experto. Compartir su conocimiento, y ser parte de la comunidad en torno a los productos (si lo hay) - no sólo tratar de vender cosas.

Preste especial atención a SEO

Los bloggers tienen fácil - que pueden desarrollar un personaje, escribir cientos de palabras al día de un contenido único, y si es lo suficientemente bueno, ellos vendrán. El comercio electrónico no es así por desgracia - es particularmente vulnerable a los problemas de SEO, y muchas tiendas en línea han encontrado luchando en la zona de descenso después de los últimos años de cambios de algoritmo de Google. ¿Por qué?

  • Descripciones de los productos tienden a ser cortas, lo que lleva a una pequeña cantidad de contenido real en la página - que puede ser considerada "baja calidad" por los motores de búsqueda. Lea más abajo sobre la forma de ampliar el contenido de la página.
  • variantes de productos como el tamaño o el color pueden generar URL únicas con duplicar efectivamente contenido. Estos deben ser todo canónico(Izado?) volver a la página principal del producto.
  • Productos en múltiples categorías crean duplicar URLs- de nuevo, asegurarse de que está utilizando rel-canónica.
  • Las categorías de productos a menudo abarcan múltiples páginas y miles de productos - asegurarse de que todos los elementos están indexados con uso correcto del rel = next y prev rel = tag.

Ampliar el contenido de la página con la entrada de los clientes

Basta con tener una imagen del producto y breve párrafo de descripción de texto ya no es suficiente - pero tendrá un poderoso recurso que probablemente se encuentra sin explotar - clientes. No hay que subestimar pueblos desean compartir sus opiniones y acciones tiros del producto - especialmente si usted ofrece premios a los mejores trabajos de cada mes.

Ropa leche negro, alojado en Shopify, es un gran ejemplo de esto. Cada producto tiene un hashtag distinta asignado, y los productos en sí son increíblemente "compartible" - que quiere mostrarlas.

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Cuando los usuarios comparten una foto y ponerle en Instagram, que va a aparecer en la página del producto. ¿Por qué limitarse a una foto del producto cuando se puede tener 20? 

Implementar datos estructurados vídeos

Los datos estructurados o "fragmentos enriquecidos", Es un código especial añadido a una página para describir el tipo de contenido - esto podría incluir videos o Puntuación media de los clientes. Incluir esta marcado en su página, y Google mayo utilizarlo (sin garantía) cuando la página aparece en los resultados de búsqueda. Mira el ejemplo de abajo.

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En este caso, Zappos ha incluido datos sobre las 6 pm el usuario Opiniones ha incluido un vídeo del producto. Estos son tanto mucho más probable para clasificar bien y atraer la atención de clientes potenciales en comparación con los resultados sólo texto. No se limite a ser otro de los resultados de búsqueda - ¡se destacan entre la multitud!

Ejecutar un Boletín

Los boletines son el arma secreta de comercio electrónico - es una base de clientes cautivos de clientes leales. Cuando se hace una venta, pedir al usuario para registrarse en un boletín de noticias y de la señal por defecto. Además, asegúrese de que hay un área de registro claro en la página principal o barra lateral, y si el sistema lo permite, incentivar con un pequeño cupón de descuento el primer pedido. Funciona.

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El envío de un recordatorio para escribir un comentario o enviar imágenes de una semana después de la compra es también una manera eficaz de hacer que regresen - Amazon y eBay ambos hacen esto.

Obtener una presencia social

Un poco cliché tal vez - pero todo el mundo y su perro tiene un Facebook, y su tienda debe también. Es otra herramienta de marketing directo que se puede y debe utilizar: interactuar con los clientes, respondiendo a las preguntas de forma abierta y pública, que ofrece picos de colarse en los futuros productos que saldrán a la venta próximamente, y dar descuentos.

También considere el fijar sus mejores elementos para Pinterest, que cada vez se utiliza para impulsar las ventas.

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También hace falta decir que un conjunto de botones sociales en cada página es básicamente esencial en este punto en el tiempo. Ah, y nuestra guía gratuita de comercialización a través de medios de comunicación social es un probablemente una cosa que debe descargar, también.

No hay duda de ello - a partir de una tienda online que tiene éxito es más difícil que nunca, pero estos consejos le ayudará un poco en el camino hacia el éxito de ventas.

¿Tiene algún consejo más para creación de la tienda en línea, o no está de acuerdo con algo de lo que he dicho? En off en los comentarios!


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